제목 |
---|
한진택배 태풍 관련 배송안내 |
대체 공휴일 배송 및 CS 중단 안내 |
입고 지연 및 부분 발송 안내 |
서울특별시 서대문구 응암로2길 16 (북가좌동) 3층
- 홈페이지에서 교환/반품 접수 후 1~3일 내에 자동으로 수거 진행됩니다. (3일 이상 수거 진행되지 않을 시 문의 부탁드립니다.)
- 반입 후 3~4일 내에 교환/환불 처리 됩니다.
- 고객님께서 직접 발송 원하실 시, 원하시는 택배사에서 선불로 보내주셔야 합니다.(불량/오배송일 경우에도 동일)
- 불량 상품 교환의 경우 옵션변경은 불가능하며, 동일 상품으로 교환됩니다.
- 회수된 상품은 검수 후 상품의 이상이 없거나 불량에 해당되지 않을 경우 배송비 청구될 수 있습니다. (상품 불량 여부 확인 원하실 시 반품신청 전 Q&A나 상담톡을 통해 문의 바랍니다.)
- 맞교환은 불가능하며, 빠른 교환 원하실 경우 반품 후 새로 주문하셔야 합니다.(불량/오배송일 경우에도 동일)
교환/환불 불가 안내
- 고객님께서 상품을 수령하신 후 7일이 초과한 경우